“Analisis Efektivitas Layanan M-Paspor Berdasarkan ITIL V3 Pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon”. Teknik: Jurnal Ilmu Teknik Dan Informatika, vol. 5, no. 2, Oct. 2025, pp. 12-27, https://doi.org/10.51903/teknik.v5i2.910.