PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN JOB BURNOUT SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Keywords:
kinerja, job burnout, quality of work life
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui dan menganalisis pengaruh job burnout terhadap Kinerja pegawai; (2) mengetahui dan menganalisis pengaruh quality of work life terhadap Kinerja pegawai; (3 mengetahui dan menganalisis pengaruh quality of work life terhadap kinerja pegawai dengan dimoderasi oleh job burnout. Populasi dalam penelitian ini adalah Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Sikka, berjumlah 57 orang. Karena populasinya terbatas, maka penelitian ini dilakukan secara sensus atau sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui quisioner dan dianalisis menggunakan model Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan SmartPLS. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh negatif dan signifikan antara Job Burnout  terhadap kinerja pegawai, (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai, (3) job burnout mampu memoderasi pengaruh quality of work life terhadap kinerja pegawai secara signifikan.
References
[1] Billah, A. S., & Wahyuati, A. Pengaruh disiplin kerja, burnout dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan CV. Pangan Jaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 11(4), 2022
[2] Cascio, Wayne F. Managing Human Resource. Productivity, Quality of Worklife, Profit. Second Edition. Singapura: McGraw-Hill, Inc, 2001
[3] Davidescu, A. A., Apostu, S. A., Paul, A., & Casuneanu, I. Work flexibility, job satisfaction, and job performance among Romanian employees—Implications for sustainable human resource management. Sustainability, 12(15), 6086, 2020
[4] Farmi, N., Apridar, A., & Bachri, N. Pengaruh quality of work life terhadap kinerja karyawan PT. POS Indonesia (Persero) KPRK Lhokseumawe dengan motivasi intrinsik dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 5(2), 84-93, 2021
[5] Gunawan, W. I., & Fauzianingsih. Pengaruh quality of work life dan motivation terhadap employee performance (Studi kasus pegawai Desa Cidahu Kabupaten Sukabumi). Cakrawala Repositori IMWI, 1(2), 28-41, 2018
[6] Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., dan Sarstedt, M. A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (Ed. 2). United States of America: SAGE Publications, Inc, 2017
[7] Hermawati, A., Suhermin, S., & Suci, R. P. Efek implementasi quality of work life terhadap kinerja sumber daya manusia terintegrasi (Studi kasus usaha mikro kecil dan menengah di Kota Malang). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 5(2), 28-33, 2019
[8] Khustina, H., & Laily, N. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Job Burnout terhadap Kinerja Karyawan PT. Asia Kemasan Cantik Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 8(6), 2-18, 2019
[9] Liesdamaiyanti, O. S. Pengaruh beban kerja dan quality of work life (qwl) terhadap kinerja pegawai pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Malang. Skripsi: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang, 2020
[10] Lubbadeh, T. Job burnout: A general literature review. International Review of Management and Marketing, 10(3), 7-15, 2020
[11] Luthfi, M., Irfani, A., & Assyofa, A. R. Kualitas Kehidupan Kerja dan Disiplin Kerja serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Bagian CSO Kota Bandung. In Bandung Conference Series: Business and Management. 2(1), 774-750, 2022
[12] Marici, V. Pengaruh burnout (kejenuhan) terhadap kinerja Perawat Inap Bagian Umum Rumah Sakit Hasanudin Damrah Manna, Bengkulu Selatan. Skripsi: Progra Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universita Sriwijaya, 2021
[13] Maslach, C. Handbook on prevention of burn-out and control. Californa: Mind Garden Inc, 2014
[14] Nauman, S., Zheng, C., & Basit, A. A. How despotic leadership jeopardizes employees' performance: the roles of quality of work life and work withdrawal. Leadership & Organization Development Journal, 42(1), 1-16, 2021
[15] Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. Peran burnout sebagai mediasi pada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 365-373, 2022.
[16] Pasulu, S. R., & Wokas, H. R. Analisis perhitungan dan pemungutan pajak restoran dan pajak hotel di dinas pendapatan daerah kota bitung. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(2), 2015.
[17] Qibtiah, M. Pengaruh kualitas kehidupan kerja (quality of work life/qwl) terhadap kinerja karyawan di divisi pelayanan SDM PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung Kantor Pusat I. Skripsi: Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran, Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Indonesia, 2014
[18] Quentinnisa, A. Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Utama Bandung. Skripsi tidak diterbitkan. Jakarta: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, 2021
[19] Rivaldo, Y., & Nabella, S. D. Employee Performance: Education, Training, Experience and Work Discipline. Calitatea, 24(193), 182-188, 2023
[20] Suriyawan, K. Pengaruh motivasi kerja dan job burnout terhadap kinerja tenaga pendamping program keluarga harapan (PKH) di Dinas Sosial Kota Pontianak dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen Update, 10(3), 2021
[21] Wibowo, M. K., & Priyono, B. S. Pengaruh quality of work life dan self efficacy terhadap kinerja pegawai dengan dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Ekonomika, 6(2), 237-249, 2022
[22] Winardi, Manajemen Perilaku Organisasi , Edisi Revisi, Jakarta, Kencana Prenada Media Group, 2008
[2] Cascio, Wayne F. Managing Human Resource. Productivity, Quality of Worklife, Profit. Second Edition. Singapura: McGraw-Hill, Inc, 2001
[3] Davidescu, A. A., Apostu, S. A., Paul, A., & Casuneanu, I. Work flexibility, job satisfaction, and job performance among Romanian employees—Implications for sustainable human resource management. Sustainability, 12(15), 6086, 2020
[4] Farmi, N., Apridar, A., & Bachri, N. Pengaruh quality of work life terhadap kinerja karyawan PT. POS Indonesia (Persero) KPRK Lhokseumawe dengan motivasi intrinsik dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 5(2), 84-93, 2021
[5] Gunawan, W. I., & Fauzianingsih. Pengaruh quality of work life dan motivation terhadap employee performance (Studi kasus pegawai Desa Cidahu Kabupaten Sukabumi). Cakrawala Repositori IMWI, 1(2), 28-41, 2018
[6] Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., dan Sarstedt, M. A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (Ed. 2). United States of America: SAGE Publications, Inc, 2017
[7] Hermawati, A., Suhermin, S., & Suci, R. P. Efek implementasi quality of work life terhadap kinerja sumber daya manusia terintegrasi (Studi kasus usaha mikro kecil dan menengah di Kota Malang). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 5(2), 28-33, 2019
[8] Khustina, H., & Laily, N. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Job Burnout terhadap Kinerja Karyawan PT. Asia Kemasan Cantik Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 8(6), 2-18, 2019
[9] Liesdamaiyanti, O. S. Pengaruh beban kerja dan quality of work life (qwl) terhadap kinerja pegawai pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Malang. Skripsi: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang, 2020
[10] Lubbadeh, T. Job burnout: A general literature review. International Review of Management and Marketing, 10(3), 7-15, 2020
[11] Luthfi, M., Irfani, A., & Assyofa, A. R. Kualitas Kehidupan Kerja dan Disiplin Kerja serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Bagian CSO Kota Bandung. In Bandung Conference Series: Business and Management. 2(1), 774-750, 2022
[12] Marici, V. Pengaruh burnout (kejenuhan) terhadap kinerja Perawat Inap Bagian Umum Rumah Sakit Hasanudin Damrah Manna, Bengkulu Selatan. Skripsi: Progra Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universita Sriwijaya, 2021
[13] Maslach, C. Handbook on prevention of burn-out and control. Californa: Mind Garden Inc, 2014
[14] Nauman, S., Zheng, C., & Basit, A. A. How despotic leadership jeopardizes employees' performance: the roles of quality of work life and work withdrawal. Leadership & Organization Development Journal, 42(1), 1-16, 2021
[15] Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. Peran burnout sebagai mediasi pada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 365-373, 2022.
[16] Pasulu, S. R., & Wokas, H. R. Analisis perhitungan dan pemungutan pajak restoran dan pajak hotel di dinas pendapatan daerah kota bitung. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(2), 2015.
[17] Qibtiah, M. Pengaruh kualitas kehidupan kerja (quality of work life/qwl) terhadap kinerja karyawan di divisi pelayanan SDM PT. Pos Indonesia (Persero) Bandung Kantor Pusat I. Skripsi: Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran, Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Indonesia, 2014
[18] Quentinnisa, A. Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Utama Bandung. Skripsi tidak diterbitkan. Jakarta: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, 2021
[19] Rivaldo, Y., & Nabella, S. D. Employee Performance: Education, Training, Experience and Work Discipline. Calitatea, 24(193), 182-188, 2023
[20] Suriyawan, K. Pengaruh motivasi kerja dan job burnout terhadap kinerja tenaga pendamping program keluarga harapan (PKH) di Dinas Sosial Kota Pontianak dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen Update, 10(3), 2021
[21] Wibowo, M. K., & Priyono, B. S. Pengaruh quality of work life dan self efficacy terhadap kinerja pegawai dengan dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Ekonomika, 6(2), 237-249, 2022
[22] Winardi, Manajemen Perilaku Organisasi , Edisi Revisi, Jakarta, Kencana Prenada Media Group, 2008
Published
2023-10-31
How to Cite
Wellem, I. (2023). PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN JOB BURNOUT SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 3(2), 190-198. https://doi.org/10.51903/dinamika.v3i2.403
Section
Articles
