2021. Pengaruh Ikatan Emosi, Atmosfer Kenyamanan Toko, Dan Harga Khusus Terhadap Customer Retention. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi. 1, 1 (May 2021), 110–119. DOI:https://doi.org/10.51903/dinamika.v1i1.242.