Sukemi Kamto Sudibyo. (2021). Implementasi Teknik Antrian Pengendalian Unit Rawat Inap Guna Peningkatan Kepuasan Pasien Dan Kualitas Layanan . Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 1(1), 26-35. https://doi.org/10.51903/dinamika.v1i1.22