“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT KARUNIA INDAH DELAPAN EXPRESS (PT KI8) CABANG SOLO”. 2024. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi 4 (2): 216-26. https://doi.org/10.51903/fcbp8696.