“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT KARUNIA INDAH DELAPAN EXPRESS (PT KI8) CABANG SOLO”, DINAMIKA, vol. 4, no. 2, pp. 216–226, Nov. 2024, Accessed: Nov. 23, 2024. [Online]. Available: https://journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika/article/view/556