Prasetyo, N. A. “Pengaruh Ikatan Emosi, Atmosfer Kenyamanan Toko, Dan Harga Khusus Terhadap Customer Retention”. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, Vol. 1, no. 1, May 2021, pp. 110-9, doi:10.51903/dinamika.v1i1.242.