Markus, M. “PENGARUH PELAYANAN DAN BIAYA SERVIS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL ACENG MOTOR PENANDINGAN KAB. LAHAT”. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, Vol. 1, no. 2, Nov. 2021, pp. 64 -75, doi:10.51903/dinamika.v1i2.53.