Solechan A, Kusumo H. Strategi e-CRM Untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen : Sebuah Literatur Review. DINAMIKA [Internet]. 2022May30 [cited 2024Jul.3];2(1):64-. Available from: https://journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika/article/view/142