Perancangan Dan Implementasi Arsitektur Sistem Informasi Complaint and Feedback Berbasis Web Untuk Optimasi Layanan Publik Desa (Studi Kasus Desa Bitung Sari). MIFORTEKH 2026, 6 (1), 280-293. https://doi.org/10.51903/mifortekh.v6i1.1200.