Pengembangan Aplikasi Chat Bot Whatsapp, Telegram, dan Website Laporan untuk Instansi Pemerintah Disperkim Pool Seroja Kota Semarang Berbasis Natural Language Processing. (2025). Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi, 6(1), 54-71. https://doi.org/10.51903/fzgtt673