Penerapan Algoritma TF-IDF dan Cosine Similarity pada Fitur Chatbot untuk Layanan Pelanggan dan Operasional E-Commerce (Studi Kasus: PT Radhika Narya Daruna). (2026). Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi, 6(2), 195-205. https://doi.org/10.51903/mifortekh.v6i2.1386