Penerapan Algoritma TF-IDF dan Cosine Similarity pada Fitur Chatbot untuk Layanan Pelanggan dan Operasional E-Commerce (Studi Kasus: PT Radhika Narya Daruna). Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 195–205, 2026. DOI: 10.51903/mifortekh.v6i2.1386. Disponível em: https://journal.stiestekom.ac.id/index.php/mifortekh/article/view/1386. Acesso em: 12 nov. 2026.