“Penerapan Algoritma TF-IDF Dan Cosine Similarity Pada Fitur Chatbot Untuk Layanan Pelanggan Dan Operasional E-Commerce (Studi Kasus: PT Radhika Narya Daruna)”. Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi, vol. 6, no. 2, Oct. 2026, pp. 195-0, https://doi.org/10.51903/mifortekh.v6i2.1386.