“Penerapan Algoritma TF-IDF Dan Cosine Similarity Pada Fitur Chatbot Untuk Layanan Pelanggan Dan Operasional E-Commerce (Studi Kasus: PT Radhika Narya Daruna)”. Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi 6, no. 2 (October 1, 2026): 195–205. Accessed November 12, 2026. https://journal.stiestekom.ac.id/index.php/mifortekh/article/view/1386.